La tortura y posterior muerte de un recluso, al parecer con la complicidad de las autoridades del centro penitenciario, fue la gota que rebosó la copa y por eso se tomó la decisión de declarar insubsistente al director de la cárcel, Luis José Vergara Frank, pero además se habla de varios traslados y la llegada de un nuevo jefe de guardias.

Andrés Manuel Torralvo Burgos fue encargado de la dirección de la cárcel Las Mercedes y Mario Felipe Maldonado es el subdirector.

Un recluso, identificado como Manuel Francisco Hoyos Bolaños, fue encontrado inconsciente y ensangrentado producto de una paliza que recibió de parte de otros internos, y pese a que la oficina administrativa del penal está al lado de la celda en la que sucedieron los hechos, y a los gritos de la víctima, no hubo ningún tipo de reacción por parte de los guardias.