Los bancos han establecido horarios de atención específicos para los pensionados, además de habilitar las sucursales virtuales.

“Es importante que se comuniquen con su entidad bancaria, que antes de salir se tomen el trabajo de llamar y preguntar cuál es la sucursal más cercana a su residencia y donde puedan reclamar además su pensión”, explicó Andrés Felipe Rojas, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Asobancaria.

“Seguramente, todas las operaciones que salen a hacer a la sucursal las pueden hacer desde su teléfono sin necesidad de moverse de su casa, resguardados de todo esto que está pasando”, añadió.