Los heridos fueron identificados por las autoridades como: Michel Quesada, Liceth Chilipinga Villamarin, Yoselin Segovia Laguna, Celmira Oviedo Camargo, Laura Vaca Rico, Argemiro Carreño García, Arturo Rodríguez y Alex Rentería. Estas personas que resultaron lesionadas no revisten de gravedad, y fueron trasladados a la clínica Bahía para recibir atención médica.
Se conoció que el conductor de la buseta manifestó que un vehículo le cerró la vía, lo que lo obligó a realizar una maniobra que generó el volcamiento lateral.
Sin embargo, las autoridades investigan si el vehículo se quedó sin frenos.