Los compañeros de la víctima, una mujer de 55 años , se apresuraron a socorrerla, pero no pudieron salvar su vida.

Un equipo de emergencia se trasladó al lugar y consiguió atraer al animal para sacarlo de la zona y llevarlo hasta otra área fuera del recinto en el que se produjo el incidente.
No obstante, los esfuerzos por resucitar a la cuidadora fueron en vano y la mujer falleció en el lugar, explicó el zoológico en un comunicado.

El director del zoológico de Zúrich, Severin Dressen, explicó que la empleada llevaba tiempo trabajando con ellos.

La empresa dijo que está llevando a cabo una investigación de este trágico incidente para determinar por qué la cuidadora se encontraba en la jaula al mismo tiempo que el felino.
Según la prensa local, los tigres del zoológico son atendidos sin contacto directo con los empleados y en principio los cuidadores y los animales no deben estar nunca juntos en el mismo espacio.