Barranquilla, Atlántico. Los cobros adicionales en las facturas de energía en Barranquilla comenzaron a generar preocupación entre los usuarios. Los incrementos se aplican a quienes superan las metas individuales de consumo establecidas en el esquema regulatorio de la CREG, tras finalizar la etapa pedagógica del programa de ahorro.
La medida ha despertado inconformidad en distintos hogares de la ciudad. Los usuarios cuestionan que los límites de consumo no tengan en cuenta las altas temperaturas de la región Caribe y la necesidad de utilizar ventiladores y aires acondicionados.
Usuarios reportan facturas superiores a $800.000
Uno de los casos reportados corresponde a un usuario de estrato cuatro, quien recibió un cobro adicional de $164.633 por superar la meta individual asignada a su vivienda.
Con este recargo, sumado al valor habitual del servicio, la factura superó los $800.000. La situación refleja la preocupación de los hogares ante el impacto de la medida en sus gastos mensuales.
¿Cómo funcionan los cobros adicionales de energía?
De acuerdo con el esquema descrito, los usuarios que superen el 110 % de su meta individual de consumo deben asumir un cobro adicional por la energía que exceda ese límite.
Por su parte, quienes reduzcan su consumo pueden acceder a un incentivo, según las condiciones del programa.
La aplicación de estos cobros ha generado cuestionamientos entre los usuarios del Caribe, quienes consideran que las condiciones climáticas de la región deben tenerse en cuenta al establecer las metas de ahorro.
Piden un tratamiento diferencial para el Caribe
La Liga de Usuarios del Caribe ha insistido en que las condiciones de la región son distintas a las de otros territorios del país. Por eso, solicita un tratamiento diferencial para las zonas donde las altas temperaturas aumentan la necesidad de refrigeración y ventilación.
El debate también llegó al Congreso de la República. Desde ese escenario se han planteado solicitudes para revisar la aplicación de la medida en el Caribe.
Entre las propuestas mencionadas está ampliar la banda de consumo permitida para las regiones con temperaturas más altas. El objetivo sería considerar las particularidades climáticas que influyen en la demanda de electricidad de los hogares.
¿Qué deben revisar los usuarios en sus facturas?
Mientras continúan los reclamos, los usuarios pueden revisar el consumo registrado en su factura y compararlo con la meta individual asignada a su vivienda.
También conviene verificar el valor del cobro adicional, si aparece discriminado, y consultar con su empresa prestadora las condiciones aplicadas al servicio.
La discusión continúa abierta sobre la pertinencia de aplicar el mismo esquema de consumo en todas las regiones del país, especialmente en el Caribe, donde las altas temperaturas incrementan el uso de equipos de refrigeración.